|
NORMES ET LABELS
Les normes et labels de notre territoire et de nos stuctures d'accueil sont pour vous le gage de la réussite de votre séjour.
En effet, ils garantissent une qualité d'accueil, d'information et un service irréprochable envers nos clients, mais également la richesse du patrimoine de notre destination.
La CREA, Villes et Pays d’Art et d’Histoire, est reconnue pour la richesse de son architecture mais également de son patrimoine naturel, industriel et maritime, qu'elle valorise avec dynamisme.
L’Office de Tourisme de la Communauté de Rouen vallée de Seine - Normandie est également labélisé Qualité Tourisme et certifié AFNOR. Office de Tourisme 1ère catégorie, l'ensemble des services s'investit et se mobilise chaque jour pour répondre à vos attentes en terme d'écoute et de qualité d'information.
Bientôt, vous pourrez contribuer à l'amélioration de notre qualité d'information et d'accueil en répondant en ligne à notre questionnaire qualité.
|