Les bureaux et points d’information touristique

Rouen
25, place de la Cathédrale
CS 30666 76008 Rouen
Tél : +33(0)2 32 08 32 40
Bureau de change : +33(0)2 35 89 48 60
Email : accueil@rouentourisme.com

Elbeuf
7 cours Gambetta
76500 Elbeuf
Tél : + 33(0)2 32 96 30 40
Email : lafabrique@metropole-rouen-normandie.fr

Jumièges
Rue Guillaume le Conquérant
76480 Jumièges
Tél : + 33 (0)2 35 37 28 97
Email : jumieges@rouentourisme.com

Duclair
Mairie
Place du Général de Gaulle
76 480 Duclair
Tél : + 33(0)2 35 05 91 50

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Accessibilité - Handicap

Accessibilité
Handicap

Retrouvez sur cette page toutes les informations pratiques relatives à l’accessibilité et l’accueil des personnes en situation de handicap sur le territoire de la Métropole Rouen Normandie.

Depuis la loi du 11 février 2005, appelée Loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, les établissements recevant du public (ERP) doivent mettre tout en œuvre pour faciliter, mettre aux normes, aménager les espaces et faire les travaux nécessaires pour être en conformité avec la loi. Les associations et organismes veillant à ces obligations à Rouen et en vallée de Seine sont nombreuses et sont à votre disposition.

Les mises en accessibilité et obligations sont différentes dans les espaces publics selon les types d’handicap. Réaliser des travaux pour permettre l’accès aux fauteuils roulants avec ascenseur, rampe d’accès et aménager des places de stationnement à proximité immédiate des entrées sont des gages de réussite.

La loi Handicap s’adresse également aux personnes en situation d’handicaps visuel, auditif ou mental : à chaque handicap, sa solution ou ses aménagements afin de rendre possible l’accès aux lieux publics.

Ainsi, les restaurants, les hébergements et les équipements de loisirs ayant reçu la Marque Tourisme & Handicap ont mis tout en œuvre pour réussir l’accueil des personnes handicapées. Documents en braille ou en FALC (Facile à Lire et comprendre), visites guidées en langue des signes , audioguides, fauteuils de baignade et d’accès à l’eau  sont autant d’initiatives à souligner et à consulter.

Les Bureaux d’information de Rouen et de Jumièges ont obtenu cette Marque et les Conseillers en séjour sont tous formés et sensibilisés à accueillir dans les meilleures conditions tous les visiteurs.